MediQapp, aplicația pentru digitalizarea managementului calității și pregătirea acreditării ANMCS

Ce este MediQapp

Denumirea MediQapp provine de la „Medical Quality Application”. Potrivit dezvoltatorului, soluția este concepută ca un sistem informatic complex, destinat administrării integrate și de la distanță a proceselor de management al calității din unitățile sanitare publice și private.

Aplicația urmărește să centralizeze documentele, sarcinile, activitățile și dovezile necesare într-un mediu digital accesibil echipei medicale și administrative. Astfel, pregătirea pentru acreditare nu mai depinde exclusiv de dosare pe hârtie, fișiere separate și întâlniri repetate între grupurile de lucru.

Organizarea documentației într-un singur sistem

Una dintre funcțiile principale prezentate de Calitakropolis este gestionarea digitală a documentației spitalului. MediQapp permite proiectarea, implementarea, evaluarea și auditarea documentelor și procedurilor, inclusiv de la distanță.

Centralizarea poate facilita:

• accesul rapid la documentele actualizate;
• controlul versiunilor;
• repartizarea responsabilităților;
• urmărirea sarcinilor;
• păstrarea dovezilor de conformitate;
• reducerea volumului de copii și documente pe hârtie.

Dezvoltatorul arată că modelele de proceduri pot fi evaluate periodic și adaptate cerințelor sistemelor de management și standardelor de acreditare ANMCS și ISQua.

Sprijin pentru pregătirea acreditării ANMCS

MediQapp este prezentată ca o soluție pentru pregătirea și susținerea procesului de acreditare a unităților sanitare. Aplicația poate reuni activitățile, documentele și dovezile necesare evaluării, oferind utilizatorilor o imagine centralizată asupra gradului de pregătire.

Conform informațiilor publicate de Calitakropolis, platforma permite transferarea dovezilor privind îndeplinirea cerințelor acreditării în CaPeSaRo și urmărirea documentelor asociate procesului de evaluare.

Aplicația nu înlocuiește însă responsabilitatea conducerii, a structurii de management al calității sau a personalului medical. Rolul ei este de a organiza și simplifica activitatea, astfel încât cerințele să fie distribuite clar și urmărite într-un sistem comun.

Managementul sarcinilor și colaborarea între departamente

MediQapp adună sarcinile utilizatorilor într-un singur cont și permite urmărirea activității echipelor. Fiecare membru poate vedea atribuțiile care îi revin și poate contribui punctual la documentația sau procesele pentru care este responsabil.

Această abordare poate reduce necesitatea întâlnirilor fizice frecvente și poate sprijini colaborarea dintre departamente. O activitate realizată într-o anumită structură poate furniza informații sau dovezi utile și altor compartimente, reducând dublarea muncii administrative.

Managementul riscurilor și controlul intern managerial

Platforma include și componente destinate identificării și monitorizării riscurilor generale și clinice. Calitakropolis precizează că MediQapp poate contribui la centralizarea sistemului de control intern managerial și la organizarea activităților legate de managementul riscurilor.

Pentru conducerea unei unități sanitare, accesul la informații actualizate poate facilita urmărirea proceselor, identificarea vulnerabilităților și luarea unor decizii bazate pe date.

E-instruire pentru personalul medical

O altă componentă a aplicației este instruirea la distanță. Platforma urmărește dezvoltarea competențelor personalului în domeniul managementului calității, al siguranței pacientului și al cerințelor de acreditare.

Prin conturile individuale, utilizatorii pot accesa informații și activități de instruire fără a participa permanent la sesiuni fizice. Dezvoltatorul descrie această funcționalitate ca parte a unui sistem integrat de e-sănătate și e-învățare.

Mai puțină hârtie și conceptul „Spital verde”

Calitakropolis asociază MediQapp și cu dezvoltarea conceptului de „Spital verde”. Digitalizarea documentelor și reducerea copiilor pe hârtie pot diminua consumul de resurse și volumul arhivelor fizice.

Documentația nu este eliminată complet, însă procesele de actualizare, stocare și distribuire pot fi gestionate mai ușor într-un sistem digital. Controlul versiunilor și accesul la documentele actuale sunt importante într-un domeniu în care procedurile și standardele se modifică periodic.

O soluție configurabilă pentru spitale și clinici

MediQapp este prezentată ca o platformă care poate fi personalizată în funcție de structura și nevoile fiecărei organizații medicale. Sistemul se adresează spitalelor publice și private, clinicilor și cabinetelor medicale și poate fi adaptat inclusiv pentru rețele de unități sanitare.

Calitakropolis menționează și posibilitatea scalării soluției în alte țări în care sistemele de acreditare sunt aliniate cerințelor ISQua. Compania a prezentat activitatea legată de MediQapp în cadrul Conferinței Internaționale ISQua 2025 de la São Paulo.

Cui se adresează MediQapp

Aplicația poate fi relevantă pentru:

• conducerile spitalelor și clinicilor;
• structurile de management al calității;
• responsabilii cu acreditarea ANMCS;
• managerii de risc;
• coordonatorii sistemului de control intern managerial;
• șefii de secție și de compartiment;
• personalul medical și administrativ implicat în proceduri și evaluări.

Prin repartizarea clară a sarcinilor, fiecare utilizator poate participa la pregătirea și menținerea sistemului de management al calității.

Digitalizarea nu înseamnă doar înlocuirea hârtiei

Valoarea unei asemenea platforme nu constă doar în transformarea documentelor fizice în fișiere digitale. Digitalizarea presupune integrarea proceselor, distribuirea responsabilităților, monitorizarea activității și accesul rapid la informații actualizate.

Într-o unitate sanitară complexă, în care mai multe departamente contribuie la calitate și siguranța pacientului, un sistem centralizat poate oferi o imagine mai clară asupra activității organizației.

Concluzie

MediQapp este o soluție dezvoltată de Calitakropolis pentru digitalizarea managementului calității în spitale, clinici și alte organizații medicale. Platforma integrează gestionarea documentelor, repartizarea sarcinilor, managementul riscurilor, instruirea personalului și pregătirea pentru acreditarea ANMCS.

Prin reducerea fragmentării documentației și centralizarea activităților, aplicația urmărește să sprijine eficiența organizațională, conformitatea și dezvoltarea unei culturi orientate spre calitate și siguranța pacientului. Beneficiile concrete depind de configurarea platformei, de implicarea echipei și de integrarea acesteia în activitatea curentă a fiecărei unități medicale.

Sursa: Calitakropolis -  prezentarea oficială a aplicației MediQapp.